Chính sách bảo hành
Quy định về dịch vụ Bảo Hành của CTY TNHH MÁY TÍNH NGỌC TUẤN
1. Quý khách gặp phải khó khăn khi sử dụng Máy Tính, Camera, Máy In, Phụ kiện, Linh kiện.... xin vui lòng liên hệ hoặc kèm theo thiết bị đến địa điểm sau:
Trung Tâm Dịch Vụ Bảo Hành Khách Hàng | Giờ làm việc: |
---|---|
337B, Phan Trung, Kp 2, Phường Tân Mai, Tp. Biên Hòa, Đồng Naii | Thứ Hai đến thứ sáu : 7h30-19h30 |
Hotline: 0937.472.999 | Thứ Bảy : 7h30-17h00 |
Email : maytinhngoctuan07@gmail.com | Trung tâm đóng cửa vào Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết. |
Chú ý: Xin lưu ý rằng thủ tục cần đến sản phẩm và bằng chứng mua hàng để phục vụ việc chẩn đoán chi tiết của Trung tâm Dịch vụ.
ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH
2. Sản phẩm do MÁY TÍNH NGỌC TUẤN cung cấp tại Việt Nam thông qua các nhà phân phối và đại lý chính thức, còn trong thời hạn bảo hành.
3. Sản phẩm bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.
4. Sản phẩm còn nguyên dạng, số sê-ri trên sản phẩm không bị mất, bị thay đổi hay bị xóa không xác định được.
5. Bảo hành không bao gồm:
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, hoặc bị côn trùng, động vật phá hoại.
- Sản phẩm bị sử dụng sai, lắp đặt sai hướng dẫn sử dụng.
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước
- Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
- Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định
- Phụ kiện kèm theo máy hoặc được đóng gói riêng lẻ, bao gồm và không giới hạn
Chính Sách điều kiện đổi - trả:
- Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng: Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Máy Tính Ngọc Tuấn (1,2,3,4,5)
- Các bước thực hiện đổi - trả:
- Đổi trả trực tiếp tại cửa hàng: Quý khách có thể mang sản phẩm qua các cửa hàng Máy Tính ngọc Tuấn để thực hiện đổi trả: Địa chỉ: 337B, Phan Trung, Kp 2, Phường Tân Mai, Tp. Biên Hòa, Đồng Nai
Trân trọng!